ご注文は以下の手順で行うことができます。

1. ご希望の商品の詳細ページで、購入数を選択して、「cartに入れる」ボタンをクリック。

2. 「shopping cart」のページに移動するので、注文する商品の内容を確認し、「決済する」をクリック。

3. 会員の方はIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック。会員以外の方のご購入は、「会員登録せずに購入」ボタンをクリック。

4. 会員以外の方は「注文者情報入力」欄の必要な項目に情報を入力し、「次へ」をクリック。

5. 決済方法、および配送方法を選択し、「次へ」をクリック。

6. ご注文の最終確認画面。内容を確認して「完了」をクリック。

以上でご注文は完了となります。
お客様のメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。




お支払い方法は次の2つから選べます。

1. 代金引換

商品お届け時に、ご注文合計金額を現金にて配達員へお支払いいただきます。代引手数料は一律315円となります。
お支払いにカードがご利用いただけます。

下記の場合はご利用いただけません。

※メール便での配送の場合

2. ゆうちょ銀行振り込み

ご注文後に、当店指定の口座へお振り込みいただきます。振込手数料はお客様のご負担となります。商品の発送はご入金確認後となります。





【送料について】
送料は以下のとおりです。
本州 535円
南東北・中国 610円
北東北・四国・九州 685円
沖縄・北海道 915円

【配送日及び着日指定について】
ご注文された商品は、ご注文確定日から3営業日以内に発送いたします。
金曜から日曜までの間にご注文が確定した商品は、次の3営業日以内に発送いたします。
確認すべき事項が生じたさいは、上記のとおり発送できない場合がありますのでご了承ください。

※なお、銀行振込ご指定の場合、当店口座入金日がご注文確定日となります。

※一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

【まとめ買いの場合】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分送料におまとめします。

送料別と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金に関係なく送料無料になります。

●商品受け取りについてのお願い

・商品到着時にご不在だった場合は、運送業者が指定した保管期限内に受け取るようにしてください。

・万一、保管期限を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当ショップに引き上げとなります。 その際に掛かった送料、ならびに再送させていただくさいの往復の送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。




返品または交換をご希望の際は、お気軽にお申し付けください。
ただし、お客様のご都合による返品につきましては下記の通り諸経費のご負担をお願いしております。

※返品出来るのは、未使用の商品に限らせていただきます。

※返品のお申し付けは、購入後約1週間以内にお願いいたします。

【当店の不手際による返品・交換】
当店の不手際による商品の破損、サイズ違いなどの生じた場合に関しましては、代替品がある場合には交換、無い場合には返品・返金に対応いたします。

お手続きの手順は以下の通りです。

1. 以下の内容を含むメールを、info@chisui.netまでお送りください。

・氏名
・住所
・商品名
・交換または返品の理由
・受注番号(受注確認メールに記載されております)

2. 当店より返品受付確認のメールをお送りします。(ご返金額、ご返金方法、ご返品先住所等をお知らせします。)

3.お客様のご都合のよろしい宅配業者を利用して、当店宛に料金着払いにて、商品をご返送いただきます。

※ご返送の際には、適切な梱包および「ワレモノ」指定をお願い致します。 当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。

4.ご返送いただいた商品をこちらで確認させていただき、送料は当店負担にて代替品の発送をさせていただきます。在庫切れの場合には、お取り寄せ、または返金処理をもってキャンセルとさせていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品につきましては、以下諸経費をご負担いただきますのでご了承下さい。

・発送および引き上げにかかる送料
・その他実費(銀行振込手数料など)

なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。

1. 以下の内容を含むメールを、info@chisui.netまでお送りください。

・氏名
・住所
・商品名
・返品の理由
・受注番号(受注確認メールに記載されております)

2. 当店より返品受付確認のメールをお送りします。(ご返金額、ご返金方法、ご返品先住所等をお知らせします。)

3. お客様のご都合のよろしい宅配業者を利用して、当店宛に商品をご返送いただきます。(送料はお客様のご負担となります。)

※ご返送の際には、適切な梱包および「ワレモノ」指定をお願い致します。 当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。

4.ご返送いただいた商品を、こちらで確認させていただき、返金処理をさせていただきます。

※返金額は上記諸経費を差し引いた額となります。


 
 





特定商取引法に関する表示
 | 個人情報保護ポリシー | information | お問い合わせ

©2012 CHISUI all rights reserved